Chính sách bảo hành & đổi trả

XIMO – Chuyên phụ kiện giày

XIMO hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI KHI ĐÁP ỨNG ĐỦ CÁC ĐIỀU KIỆN DƯỚI ĐÂY:

1) Thời gian áp dụng (Tính từ thời điểm bàn giao hàng)

Loại hàng Thời gian
 Phụ kiện thời trang  07 Ngày
 Áo chống nắng nam  07 Ngày
 Sản phẩm phụ kiện thông minh  07 Ngày

2. Điều kiện đổi hàng

  • Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của XIMO hoặc của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của XIMO hoặc của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, …
  • Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
  • Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…

3. Trường hợp không được chấp nhận

  • Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  • Lỗi hỏng hóc sản phẩm do khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn.
  • Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
  • Khách hàng tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…
  • Lỗi hình thức của sản phẩm (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…) sau khi khách hàng đã kiểm tra và nhận bàn giao.

QUY TRÌNH & THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG

  • Khách hàng liên hệ trực tiếp với Trung chăm sóc khách hàng của XIMO .
  • Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của XIMO và của nhà sản xuất hoặc Trung tâm bảo hành được ủy quyền của nhà sản xuất.
  • Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 07 (bảy) ngày tính từ ngày XIMO đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.
  • XIMO sẽ thu hồi lại 15% tổng hóa đơn thanh toán nếu quý khách trả lại hàng.

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ ỦNG HỘ XIMO !

Ximo trên các trang báo trí

Eva.vn
Trải nghiệm bột tẩy đa năng Ximo với "bà mẹ quốc dân" - NSƯT Thanh Quý’ NSƯT Thanh Quý được biết đến là một trong những gương mặt gạo cội của màn ảnh Việt với 50 năm làm nghề, góp mặt trong nhiều bộ phim truyền hình hấp dẫn được khán giả yêu thích như "Mùa lá rụng", "Hoa hồng trên ngực trái", "Cả một đời ân oán"....
Yan New
Chân ái dọn dẹp nhà cửa của Diễn viên Thu Trang - Bột tẩy đa năng Ximo Với bột tẩy đa năng Ximo, Thu Trang có thể dọn dẹp mọi ngóc ngách trong nhà, từ trong ra ngoài, từ phòng khách, phòng ngủ, phòng bếp, đến phòng vệ sinh hay bancon. Bất kể là làm sạch nhà tắm, tẩy trắng quần áo, hay khử trùng đồ chơi cho con... chỗ nào có vết bẩn thì ở đó có sự xuất hiện của bột tẩy đa năng Ximo.
Top list
Top 8 bột tẩy rửa đa năng hiệu quả được tin dùng nhất hiện nay Trong nhà bạn không thể thiếu các vết bẩn cứng đầu trên xoong, trên gạch men, tường nhà... Các vết bẩn ấy khiến bạn khó chịu và tìm mọi cách kỳ cọ nhưng không hiệu quả và chúng vẫn cứ đeo bám. Đơn giản vì bạn đã dùng sai cách, lúc này bạn cần sự hỗ trợ của bột tẩy rửa đa năng để loại bỏ các vết bẩn khó chịu đó mà không ảnh hưởng tới sức khỏe gia đình cũng như giữ gìn các đồ vật luôn sạch sẽ. Cùng Toplist tìm hiểu một số bột tẩy rửa đa năng hiệu quả nhất nhé!
 VIETNAMNET
Tham tán thương mại Iran ủng hộ Saffron Việt Nam Trong cuộc gặp gỡ đại diện công ty Cổ phần Saffron Việt Nam, Tham tán thương mại Iran tại Việt Nam – ông Mohsen Rezaie Pour đã thể hiện sự ủng hộ cho việc đưa nhụy hoa nghệ tây đến với người tiêu dùng Việt.
SỨC KHOẺ ĐỜI SỐNG
“Vàng đỏ” Saffron chính thức vào Việt Nam với sự “chống lưng” của Đại sứ quán Iran Mới đây công ty Cổ phần Saffron Việt Nam đã ra mắt, đánh dấu sự kiện Saffron lần đầu tiên được nhập khẩu nhụy hoa nghệ tây chính ngạch về nước ta. Ông Shahram Salami, đến từ Đại sứ quán Iran tại Việt Nam đã tham dự sự kiện và có bài phát biểu bày tỏ niềm tự hào, hãnh diện khi sản vật đặc trưng của Iran được tổ chức một lễ ra mắt hoành tráng như vậy.
TIỀN PHONG
Ra mắt dòng sản phẩm nhụy hoa nghệ tây đến từ Iran Công ty Cổ phần Saffron Việt Nam ra mắt thương hiệu Saffron với sự cấp phép của Bộ Y tế, đánh dấu sự gia nhập của thảo dược Trung Đông.

Đăng ký để nhận bản tin

Zalo Phụ Kiện Giày - XIMO Messenger Phụ Kiện Giày - XIMO 0971595333